민원을 냈는데 처리 기한이 지나도록 답이 없거나, 처리 결과를 문서로 받아야 할 때 쓰는 서식입니다. 최초 접수일과 접수번호, 민원 제목을 적어 담당 기관이 건을 바로 찾도록 하고, 회신받을 방법(우편· 전자우편·문자)을 고릅니다. 접수번호를 모르면 접수 영수증이나 접수 확인 문자를 참고하십시오. 처리 기한과 절차는 민원 종류에 따라 다르므로 해당 기관에 확인하십시오.
이 서식에 들어 있는 항목
내려받기 전에 어떤 칸을 채우게 되는지 미리 확인하세요.
1. 신청인성명 · 연락처 · 이메일 · 회신 방법 · 주소
2. 접수한 민원접수일 · 접수번호 · 민원 제목 · 담당 기관
3. 요청 내용알고 싶은 처리 상황과 결과(처리 여부, 조치 내용, 지연 사유 등)를 적으십시오.
자주 묻는 질문
접수번호를 모르면 어떻게 하나요?
접수 확인 문자나 영수증을 찾아보십시오. 없으면 접수일과 제목을 자세히 적으면 담당자가 확인합니다.
회신을 요청하면 처리 기한이 늘어나나요?
기한은 민원 종류에 따라 정해집니다. 연장 여부는 담당 기관에 문의하십시오.
한글 파일은 개방형 표준인 HWPX 형식으로 제공되며 한글 2010 이상에서 열립니다.
본 서식은 참고용이며 개별 사안에 대한 법적 효력과 적합성은 이용자가 확인해야 합니다.
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